FAQ

Pourquoi acheter le Livre des Défis – Édition Couple ? 

Pour pimenter votre quotidien ! Pour vous challenger ! Pour rire ensemble ! Pour partager de nouvelles aventures ! Pour continuer à vous découvrir ! Pour créer de merveilleux souvenirs ! Pour ranimer la flamme ! Il y a une multitude de réponses à cette question ! A vous de trouver celle qui correspond le mieux à votre couple !

Est-ce que je vais devoir imprimer mon livre ? 

Non ! Notre Livre des Défis – Édition Couple est envoyé en format papier, A5 paysage. Vous le recevrez par la Poste, à l’adresse indiquée lors de votre commande. Le Livre des défis est créé et imprimé en France.

Dans combien de temps vais-je recevoir mon livre ? 

Votre commande est finalisée et vous avez reçu un mail de confirmation ? Nous allons préparer votre commande et elle sera expédiée au plus vite. Le délai de traitement est de 72h maximum. Le délai de livraison est de 48h (hors week-end et jours fériés). Vous recevrez donc votre commande 4 à 7 jours après le paiement effectué en ligne.

Dans quelle langue est le Livre des Défis ? 

Le livre est entièrement rédigé en Français.

Créé et rédigé avec amour par notre équipe. Et préparez-vous : de nouvelles versions sont en cours de création pour encore plus de challenges !

Que contient le livre ? 

Vous trouverez 52 défis dans votre livre. Vous pourrez ainsi vous en lancer un par semaine et rendre votre année encore plus riche en souvenirs et en aventures ! 

Quand faire ces défis ? 

Il n’y a pas vraiment de date précise pour réaliser les challenges du livre des défis ! Vous pourrez les faire les uns après les autres, dans une même semaine, ou vous fixer un objectif d’un par semaine. Il sera aussi possible de les faire moins régulièrement, mais tout aussi sérieusement !

Certains défis devront, cependant, être réalisés à des moments précis. Il faudra alors vous organiser en fonction. Une aventure au lever du soleil ne pourra pas être réalisée en plein après-midi par exemple ! 😉

A qui s’adresse le Livre des Défis ? 

Vous êtes en couple ? Ces pages vont vous plaire ! 

Marié ou non, jeunes ou moins jeunes, pas de distinctions ! Vous pourrez profiter pleinement des défis que nous vous avons concocté ! 

Tous nos défis sont accessibles à tous les partenaires, quelle que soit leur orientation et leur âge !

Comment commander le Livre des Défis ? 

Pour commander l’un de nos produits, rien de plus simple : 

• Rendez-vous sur la fiche du produit qui vous intéresse, 
• Ajoutez-le à votre panier, 
• Connectez-vous à votre compte ou créez-en un si vous êtes nouveau 
• Renseignez vos coordonnées de livraison 
• Validez votre panier et votre paiement 
• Patientez jusqu’à la réception de votre commande 
• Réceptionnez votre colis
• Lancez la course aux défis !

Est-ce qu’il existe d’autres versions ? 

Pour l’instant il n’existe que la version pour Couples. Mais nous sommes déjà en train de travailler sur les prochaines versions ! De nouveaux livres des défis vont arriver rapidement pour encore plus de challenges. N’hésitez pas à nous envoyer vos suggestions ! Nous serons ravis de les lire !

Comment fonctionne la politique de retour du Livre des Défis ? 

Le produit que vous avez commandé ne vous convient pas ? Vous avez 15 jours, à dater de la réception de votre colis, pour nous le retourner, dans son emballage d’origine. 

Le produit est abîmé ou endommagé ? Que cela soit dû à la livraison du produit, ou avant sa mise en carton, faites des photos et envoyez-les nous au plus vite ! Nous vous donnerons toutes les informations pour en recevoir un nouveau ou être remboursé (le colis devra alors nous être retourné, à vos frais). En cas de produit endommagé, vous avez 2 jours pour nous faire part de votre demande de retour.

Est-ce qu’il est possible de retourner le produit s’il ne convient pas ? 

Oui. Nous serions vraiment déçus d’apprendre que le produit ne vous convient pas, mais il est tout à fait possible de le retourner sous 15 jours. Il faudra cependant nous contacter en amont afin que nous vous communiquions les modalités de retour (retour dans l’emballage d’origine, livre en bon état et non cassé au niveau de l’ouverture, …).

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ci-dessus ? Contactez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.